Algemene voorwaarden

Artikel 1 Toepassingsgebied
1.1. Deze Algemene Voorwaarden TNDRS ,versie 1.2 d.d. 5 juni 2024 zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten, waarbij TNDRS Group B.V. (Hierna; TNDRS) partij is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door TNDRS uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 2 Aangaan overeenkomst
2.1. Overeenkomsten en nadere overeenkomsten, welke niet schriftelijk zijn aangegaan, zijn voor eerst bindend na schriftelijke bevestiging van de zijde van TNDRS.

2.2. De verplichtingen Tendermanagement gaan nooit verder dan door TNDRS schriftelijk is bevestigd.

Artikel 3 Offerte en totstandkoming overeenkomst
3.1. Alle schriftelijke aanbiedingen van TNDRS zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na
dagtekening, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien Opdrachtgever het aanbod niet binnen de voornoemde termijn heeft aanvaard, vervalt het aanbod tenzij verlenging van het aanbod schriftelijk is overeengekomen. Na verval van het aanbod is TNDRS gerechtigd het aanbod te wijzigingen.

3.2. Het aanbod is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie, waarbij TNDRS mag vertrouwen op de juistheid en volledigheid hiervan.

3.3. Een overeenkomst komt pas tot stand indien Opdrachtgever en TNDRS de aanvaarding van het aanbod beiden schriftelijk ondertekend hebben “de opdrachtbevestiging”

Artikel 4 Medewerking door Opdrachtgever
4.1. Opdrachtgever zal TNDRS steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen.

4.2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan TNDRS verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is.

4.3. Indien de uitvoering van de overeenkomst wordt vertraagd doordat Opdrachtgever zijn in de artikelen 4.1 genoemde verplichting niet nakomt dan wel de door Opdrachtgever verstrekte informatie niet voldoet aan het in artikel 4.2 bepaalde, zijn de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van Opdrachtgever en is TNDRS bevoegd het daardoor noodzakelijke geworden meerwerk in rekening te brengen.

Artikel 5 Uitvoering
5.1. TNDRS neemt bij de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting op zich en zal deze overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.

5.2. TNDRS zal bij het uitvoeren van de overeenkomst zoveel mogelijk rekening houden met redelijke
wensen van Opdrachtgever, mits dit naar oordeel van TNDRS bevorderlijk is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst.

5.3. Indien en voor zover een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft TNDRS het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Dit altijd in overleg met Opdrachtgever.

Artikel 6 Wijzigingen en meerwerk
6.1. Partijen kunnen tussentijds overeenkomen dat de aanpak en omvang van de overeenkomst en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden worden uitgebreid of gewijzigd. Meerwerk zal door TNNDRS in principe slechts dan worden verricht, indien door partijen daaromtrent een schriftelijke nadere overeenkomst is getekend.

6.2. Deze extra werkzaamheden zullen door Opdrachtgever worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van TNDRS, zoals overeengekomen.

6.3. Opdrachtgever aanvaardt dat door wijzigingen van de werkzaamheden als bedoeld in artikel 6.1 het overeengekomen of verwachte tijdsstip van voltooiing van de overeenkomst kan worden beïnvloed.

6.4. Indien naar het oordeel van TNDRS een wijziging in de uitvoering van de overeenkomst nodig is om aan de verplichtingen jegens Opdrachtgever te voldoen, is TNDRS bevoegd die wijziging, naar redelijkheid en billijkheid aan te brengen.

Artikel 7 Honorarium en werktijden
7.1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een tarief per uur of een vast honorarium overeenkomen.

7.2. Beide opties, zoals benoemd in artikel 7.1., zijn exclusief reistijd en reiskosten. Voor reiskosten wordt een vergoeding van € 0,21 per kilometer gehanteerd.

7.3. De standaard werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag zijn, met werktijden van 9:00 uur tot 17:00 uur

7.3. Indien afgeweken wordt van artikel 7.3. en er sprake is van een overeenkomst op basis van een uurtarief, heeft Opdrachtgever de mogelijkheid om een toeslag te verrekenen. Op standaard werkdagen, is een toeslag van 50% van toepassing tussen 17:00 uur en 21:00 uur. Na 21:00 uur is een toeslag van 100% van toepassing. In weekenden en op nationaal erkende feestdagen is tevens een toeslag van 100% van toepassing.

7.3. Indien afgeweken wordt van artikel 7.3, en er geen sprake is van een overeenkomst op basis van een uurtarief, maar een vast honorarium, heeft Opdrachtgever de mogelijkheid om een toeslag te verrekenen op basis van een uurtarief van €125,-. Op standaard werkdagen, is een toeslag van 50% van toepassing tussen 17:00 uur en 21:00 uur. Na 21:00 uur is een toeslag van 100% van toepassing. In weekenden en op nationaal erkende feestdagen is tevens een toeslag van 100% van toepassing.

Artikel 8 Prijs en betaling
8.1. Facturatie vindt tweewekelijks of maandelijks plaats. Dit is afhankelijk van de specifieke opdracht. Betaling door Opdrachtgever dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening door overschrijving naar een door TNDRS aan te wijzen bankrekening.

8.2. Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, verkeerd hij zonder ingebrekestelling in verzuim. TNDRS is bevoegd de vordering uit handen te geven in welk geval de Opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, waarvan de hoogte wordt bepaald op 15% van het totale verschuldigde bedrag, en van eventuele gerechtelijke kosten.

8.3. Heeft Opdrachtgever bezwaar tegen een factuur van TNDRS dan geeft Opdrachtgever dit binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur te kennen. Opdrachtgever heeft tot 14 dagen na dagtekening van de factuur de tijd dit bezwaar schriftelijk te motiveren. Indien Opdrachtgever niet aan bovenstaande heeft voldaan, wordt Opdrachtgever geacht de factuur te hebben aanvaard.

8.4. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.

Artikel 9 Termijnen
9.1. Overschrijding van een overeengekomen (op)leveringstermijn geeft de Opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te annuleren, of de afname van – of betaling voor diensten te weigeren, tenzij hij TNDRS schriftelijk alsnog een redelijke termijn voor de levering heeft gesteld en TNDRS ook binnen deze termijn niet aan haar verplichtingen zal hebben voldaan.

Artikel 10 Overmacht
10.1. Bij overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van TNDRS opgeschort. In dat geval is TNDRS verplicht te leveren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is. Met overmacht wordt gelijk gesteld onvoorziene omstandigheden met betrekking tot personen en / of materiaal waarvan TNDRS zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst daardoor onmogelijk, dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat prompte naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet van TNDRS kan worden gevergd.

10.2. Als zodanige omstandigheden komen onder meer in aanmerking: overheidsmaatregelen, belemmeringen door derden, door beide partijen onvoorziene technische complicaties etc. Indien TNDRS bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan is TNDRS gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk te factureren en is de Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke transactie.

Artikel 11 Aansprakelijkheid
11.1. Behalve voor zover dat naar Nederlands recht onmogelijk is, is iedere aansprakelijkheid van TNDRS beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Als om welke reden dan ook geen uitkering door die verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag van de tot het moment van de fout gedeclareerde opdrachtsom.

11.2. De totale aansprakelijk van TNDRS wegens toerekenbare tekortkoming in nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van maximaal €2500,-.

11.3. De aansprakelijkheid van TNDRS wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever TNDRS onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en TNDRS ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van de verplichtingen tekort blijft schieten.

11.4. TNDRS is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt doordat Opdrachtgever tekort is geschoten in het tijdig verstrekken van juiste informatie welk TNDRS, naar haar oordeel, nodig heeft voor een juiste uitvoering van de overeenkomst.

11.5. Buiten de in artikel 11 lid 1 genoemde aansprakelijkheid rust op TNDRS geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding jegens Opdrachtgever en/of derden, ongeacht de grond waarop een actie zou worden gebaseerd.

11.6. Een aanspraak vervalt in ieder geval, als TNDRS niet binnen 3 maanden na de ontdekking van een gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid, van de aanspraak schriftelijk in kennis is gesteld.

Artikel 12 Annulering
12.1. TNDRS behoudt zich het recht voor om overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te annuleren bij zodanige wijziging van wet, regelgeving, rechtspraak of (semi-)overheidsbeleid dat nakoming in redelijkheid niet meer van TNDRS kan worden verlangd. In dergelijke gevallen dient TNDRS de annulering schriftelijk aan de Opdrachtgever mede te delen. Deze is in dergelijke gevallen niet gerechtigd een schadevergoeding te vorderen.

Artikel 13 Beëindiging
13.1. Tussentijdse beëindiging van een overeenkomst is slechts mogelijk indien partijen zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen of onder betaling van het verschuldigde bedrag tot het oorspronkelijke einde van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk een andere betaling schriftelijk overeengekomen zijn.

Artikel 14 Toepasselijk recht
14.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 Geschillen
15.1. Alle geschillen tussen TNDRS en Opdrachtgever die mochten ontstaan naar aanleiding van deze Overeenkomst of van overeenkomsten en akten die daarvan het gevolg zijn, zullen in eerste instantie worden beslecht door middel van gerechtelijke procedures voor de bevoegde rechter te Amsterdam.

15.2. Alle in redelijkheid gemaakt gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, die het gevolg zijn van niet-nakoming door Opdrachtgever van verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst komen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 16 Referentiebepalingen
16.1. Het is de Opdrachtnemer te allen tijde toegestaan te publiceren over de overeengekomen werkzaamheden, leveringen en diensten en de hierbij gebruikte of ontwikkelde methodes, werkwijzen e.d. te hergebruiken, mits daarbij de privacy van de Opdrachtgever gewaarborgd blijft of de Opdrachtgever hiervoor toestemming heeft gegeven.

16.2. Het is de Opdrachtnemer te allen tijde toegestaan de naam en het logo van Opdrachtgever op de website, social media en/of een referentielijst van de Opdrachtnemer te plaatsen en deze aan derden ter informatie beschikbaar te stellen.

Artikel 17 Slotbepaling
17.1. TNDRS is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de laatst gedeponeerde versie van de algemene voorwaarden.

17.2. Ingeval een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige in stand. Voor de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) treedt alsdan een rechtsgeldige bepaling in de plaats, die de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) voor wat betreft de inhoud, strekking en gevolg zo dicht mogelijk benadert.

17.3. Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TNDRS.

NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP
+31 (0)639769963
info@tndrs.nl